申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。

经过三十余年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月，公司拥有独立网点及分公司超4500家，服务网点及门店25000余个，从业人员超过30万人，每年新增就业岗位近1万个。

2016年12月30日，申通快递在深交所上市。2019年3月，阿里巴巴入股申通快递。

2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，申通快递有限公司排名第263位。财富中文网发布最新《财富》中国500强排行榜，申通快递有限公司以170.13亿元的营收排名入围上榜。

2020年9月10日，2020中国民营企业500强榜单发布，申通快递有限公司位列第439位，营业收入2306700万元。

2025年7月，申通快递公布计重收费规则：使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积，确定正确的计费重量。计费重量以千克（kg）为单位，保留小数点后至少1位。 [53]11月3日，申通快递公告，公司全资子公司申通快递有限公司已完成收购浙江丹鸟物流科技有限公司股权的交割工作。